Flyg från Frankfurt till San Francisco
United 777-300ER Polaris Business Class recension
United 777-300ER Polaris business class är något jag har velat flyga ett tag. En lång stund. Jag har flugit United Business förut, två gånger på flygplan med deras Polaris-stol. Men aldrig långväga Polaris-affärer och definitivt inte på deras flaggskepp. Så uppenbarligen har jag varit sugen på den här upplevelsen.
Jag fick det äntligen att hända den gångna vintern och bokade United Polaris-affärer från Frankfurt till San Francisco som min returflygning efter åtta dagar i Europa. Det blev en utmärkt resa hem. Ändå finns det ett par luckor som United verkligen borde åtgärda. Låt oss hoppa in i recensionen.
Bokningsdetaljer
Jag bokade min United-biljett från Frankfurt till San Francisco för bara 45 000 Turkish Miles & Smiles. Detta är ett av de billigaste sätten att flyga business class mellan Europa och USA. Skatter och avgifter på Frankfurts flygplats är dock ganska höga och kostar mig 132,31 USD efter att ha konverterat till US-dollar från euro.
En stor fördel var att biljetten var tillgänglig online. Och för bara andra gången fungerade bokningen via Turkish Airlines webbplats felfritt.
Jag matade in den turkiska rekordsökaren på United-webbplatsen, vilket gjorde det möjligt för mig att enkelt välja en plats. Min önskan var en fönsterplats nära baksidan av kabinen, vilket är precis vad jag kunde välja.
Här är min fullständiga flygplansinformation:
- Flygbolag: United
- Flygplan: Boeing 777-300ER
- Stuga: Business
- Ursprung: Frankfurt (FRA)
- Destination: San Francisco (SFO)
- Flygdatum: 28 februari 2023
- Säte: 17L (riktigt fönster)

Flygplats- och loungeupplevelse
Jag kunde checka in online, till skillnad från andra senaste internationella resor. Detta förvånade mig. United-appen tillät mig att skanna mitt pass och mata in all nödvändig information. På slutet fick jag ett mobilt boardingkort.
Att anlända kl. 9.00 för en avgång kl. 12.50 kan ha varit överdrivet. Men Frankfurts flygplats är stor, och det var första gången jag lämnade den. Min enda tidigare gång här var en kort koppling.
United avgår från Concourse Z vid terminal 1. Incheckningsdisken är ungefär mitt i huvudhallen, ungefär skrivbord 520. Jag behövde inte checka in eller lämna väskor, så jag gick bara mot Concourse Z säkerhet. Det finns särskilda företag och förstklassig säkerhet efter passkontroll. Denna linje var mindre än en fjärdedel lång.
Att bli hanterad av ett passivt-aggressivt sekundärt screeningmedel var en oväntad del av United Polaris-upplevelsen. Mitt bälte passerar genom amerikanska metalldetektorer utan problem, så jag tar aldrig av det. Men det är troligen därför jag blev flaggad för en klapp efter att ha använt Frankfurts screeningmaskin. Till mindre obekväma saker.
En United Polaris-biljett ger dig tillgång till Lufthansa Senator Business Lounges. Eftersom jag hade kommit så tidigt njöt jag av Frankfurt Concourse Z Lufthansa Lounge i ett par timmar. Det var ganska upptaget när jag kom men rensade ut vid lunchtid.
Loungen erbjuder ett stort utbud av sittplatser, mat och dryck för självbetjäning, inklusive en anständig bar, halvprivata samtalsbås, "skrivbords"-områden, duschar, bagageförvaringsskåp och ett antal andra bekvämligheter. Jag hade tänkt att granska detta också. Istället tog jag bara en kopp kaffe och kom ikapp med annat arbete. Det var inte värt att vandra runt med tanke på hur upptagen loungen från början var.
Boarding och allmänna intryck
Jag kom till gaten precis vid beskedet före ombordstigning. Portpersonalen kunde ha varit mycket tydligare med var de skulle ställa upp. När pre-boarding tillkännagavs försökte många företagskunder ta sig in genom gaten. Några icke-affärskunder följde efter. Jag såg flera personer bli avvisade av grindpersonal. Detta slutade precis med att ett antal personer stod runt omkring i köerna.
Gate på Frankfurts flygplats
Grupp 1-linjen blev ganska lång, men ombordstigningen var effektiv. Personalen gjorde en sista passkontroll innan vi gick ombord med hjälp av de automatiska infartsgrindarna.
Men så slog eländet av mina flygplatsresor till. Det fanns ingen jetbro i sikte. Vi var tvungna att kliva ner två trappor till marknivå och gå ombord på en buss. Även om det fanns två United 777-300ER parkerade vid Concourse Z-porten, var ingen av dem på väg till San Francisco.
Trappa ner till bussen
Istället stoppade vi oss på bussen och njöt av en fem minuters resa till vårt flygplan parkerat vid en avlägsen monter. Den här ombordstigningsprocessen är den värsta . Det är galet att flygbolagen använder det för ett flygplan som är så stort som 777. Inte så som jag ville starta min United 777-300ER Polaris business class-upplevelse.
Går ombord på planet via trappor
Så, United 777 Polaris-hytten var en välkommen syn. Detta skulle vara hemma under de kommande 11 timmarna. Flygplatsupplevelsen kan ha varit dålig överlag (bortsett från min tid i Lufthansa Lounge), så förhoppningsvis blir det bara bättre härifrån.
Jag var i princip lämnad åt mig själv. Inga drycker före avresan erbjöds. Med tanke på att United har genomfört detta som en del av sin inhemska transkontinentala affärstjänst är detta en miss. Men personalen hade andra frågor att ta tag i.
Boarding var faktiskt lite av ett dårhus i Polaris-stugan. Jag bara lutade mig tillbaka och tittade, glad över att vara isolerad från gången. En familj på tre försökte byta plats så att de inte skildes från sitt barn. Flygvärdinnorna lyckades fixa något så småningom, trots att kabinen var ganska full. Resten av planet var inte det.