Flyg från München till Dubai
INTRODUKTION
Lufthansas affärsklassprodukt har haft ett gott rykte i decennier, men har börjat få mycket kritik under de senaste åren. Det är inte så att deras säten ser särskilt daterade ut, utan snarare kabinkonfigurationen, som inte uppfyller dagens standarder.
De senaste åren tycks deras service och catering också ha försämrats, något som alltid varit deras starka sida.
Jag har hittills bara rest LH på kortdistansflygningar i business class, vilket inte var särskilt minnesvärt. Innan jag drar några slutsatser ville jag göra en bild för mig själv, flyga dem på långdistans, eller i det här fallet på en medeldistansrutt.
Sidanteckning: Lufhansa ansågs fortfarande vara ett 5-stjärnigt flygbolag (åtminstone av Skytrax) vid tidpunkten för denna flygning.
MARKUPPLEVELSE
Lufthansa såväl som de flesta Star Alliance-operatörer är baserade i terminal 2. Det finns flera incheckningsdiskar i businessklass, som kan vara mycket trånga vid rusningstid. Det finns en separat säkerhetsbana i affärsklass tillgänglig i terminal 2.
Som skylten vid ingången till första klass incheckningsområdet visar får Star Alliance Gold-medlemmar / HON Circle-medlemmar / första klasspassagerare använda första klass. incheckningsflygel och säkerhetsfil, på höger sida av säkerheten.
Jag och min flickvän lämnade vårt bagage och var på väg till loungen på mindre än fyra minuter.
Det brukar inte vara någon väntan där. Jag föredrar verkligen flyg som avgår från MUC T2 framför flyg som avgår från FRA, eftersom flygplatsen är bättre designad och därmed mer "transitvänlig" i allmänhet.
Säkerhets-/passkontrollen är placerad i mitten av terminalen, med ombordstigningsgrindarna i vardera änden. Detta sparar dig värdefull tid när du ansluter eller försöker lämna flygplatsen.
FLYGPLATSLOUNGE
München är ett LH-nav och erbjuder en hel del business class lounger i terminal 2 och dess satellitbyggnad, även om några av dem fortfarande är stängda. I skrivande stund var följande lounger öppna, enligt deras hemsida:
För Schengen-avgångar:
-Lufthansa Business Class Lounge (G28)
-Lufthansa Business Class Lounge (satellitbyggnad – K11)
För icke-Schengen-avgångar:
-Lufthansa Business Class Lounge (H24)
-Lufthansa Business Class Lounge (satellitbyggnad – L11)
Vi besökte Lufthansa Senator Lounge (H24), tillgänglig för Star Alliance Gold-medlemmar och Star Alliance förstaklasspassagerare. Om du reser på LH första klass, se till att bege dig till den första klass loungen, eftersom de är bättre i alla aspekter.
Loungen ligger nära gate H24. Följ bara skyltarna till entrén.










FLYGPLAN
Transportör: Lufthansa
Typ: Airbus A350-900
Registrering: D-AIXK
Första flygningen: 19/04/2018
Kabinkonfiguration: 48J / 21W / 224Y
HYTT / SÄTE
Majoriteten av Lufthansa A350 är utrustade med den daterade 2-2-2 business class kabinen, som introducerades först 2013. Lufthansa har nyligen förvärvat en handfull A350 från Philippine Airlines, som kommer med förskjuten 1-2-1 konfiguration. Håll ett öga på platskartan under bokningsprocessen.
Det finns 48 sittplatser i business class uppdelade i två hytter. Rad 1-6 är placerade mellan dörr 1 och 2 medan rad 7 och 8 är placerade i en mindre hytt bakom dörr 2. Fönsterplatserna är vinklade mot fönstret medan mittplatserna är något vända mot varandra och "delar" en fotstöd, med en liten avdelare emellan. Detta kan leda till arkward situationer, med en främling som sitter i närheten, genom att missta din fotstöd för hans/hennes.
Skottsätena på rad 1 och rad 7 kommer med mycket större fotstöd, eftersom det inte finns något säte framför.
Bakom J-hytten finns en premium ekonomiklassdel med 21 sittplatser, följt av ekonomiklass med totalt 223 sittplatser.
Lufthansa Airbus A350-900 business class layout @aerolopa
Vilka är de bästa platserna för par?
Som par kan man mer eller mindre inte gå fel med vilket sittpar som helst i allmänhet. Med det sagt bör skottsätena på rad 1 och rad 7 vara ditt första val.
Vilka är de bästa platserna för ensamresenärer?
Fönsterplatserna erbjuder inte direkt åtkomst till gången. Som en konsekvens kan du behöva klättra över din granne för att nå toaletterna. Alla stolar i raderna C, D, H, K är placerade bredvid gången, där C- och H-stolarna har fördelen av att ha en egen fotkub.
Som nämnts ovan, försök att välja skottsätena (1C, 1D, 1H, 1K, 7C, 7D, 7H, 7K) om du kan.
Det fanns överskåp ovanför varje säte. Lufthansa har valt en väldigt öppen design, vilket är en bra aspekt för vissa, samtidigt som det är en dålig aspekt för andra.

Det fanns en filt och en kudde som väntade på varje plats.

Det fanns en läslampa inbyggd i nackstödet. Armstödet kunde sänkas för att få lite mer utrymme när du ligger ner. När vi väl har kommit till rätta, märkte min flickvän att det spilldes rött vin över hela den nedre säteskonsolen från föregående flygning. Hennes säte var smutsig och inte rengjord alls. Något oacceptabelt om du betalar tusentals euro för en plats, enligt min mening.



Lufthansa borde ha infört 1-2-1 sittplatser när de introducerade denna stol redan 2013 enligt min mening. Andra transportörer började installera säten med direkt gångväg till och med tidigare än så. Så redan 2013 var dessa stolar inte längre toppmoderna.

MAT/DRYCK
Det fanns en fysisk meny på denna flygning.






Klockan var Champagne och besättningen öppnade äntligen den första flaskan Champagne de Castelnau, vilket inte är den absolut mest premium man kan få på business class, men var en riktig njutning. Det fanns även några nötter som ett litet mellanmål.

Det fanns tre huvudrätter att välja mellan. Jag gick för torsken, tillsammans med rökt lax, Venus ris och grönsaker. Visserligen var fisken omärklig, men grönsakerna och Venus-riset smakade riktigt gott till såsen. Jag och min flickvän gick för rieslingvinet, som är bra till fiskrätter i allmänhet. Denna kombination var perfekt.
Jag har aldrig hört namnet Venus ris och bara hänvisade till det som "det svarta riset" i förväg. Jag kommer definitivt att beställa den igen om möjligheten dyker upp.

Efterrätten var måltidens höjdpunkt enligt min mening. Det smakade bara så gott och konsistensen, blandat med smulorna var helt enkelt fantastisk.

Det här är mycket bättre än vissa transportörer som erbjuder en inslagen smörgås utan något annat under pandemins höjdpunkt.
Kul att se branschen återhämta sig.

Ur ett passagerarperspektiv var det bra att ha möjlighet att sova under större delen av flygningen, eftersom andra ville äta frukost.
BÄDDSOFFA
Eftersom detta var en kort övernattningsflygning var det dags att gå och lägga sig efter middagen. Sängen kan förvandlas till en säng med hjälp av säteskontrollerna.
Det fanns inget madrassskydd tyvärr. Kudden och filten var fortfarande av god kvalitet.



SERVICE
Flygvärdinnan som tilldelades oss var vänlig, men inte lika entusiastisk och engagerande som på andra flygbolag. När min flickvän bad om några städdukar för att bli av med rödvinet på hennes säte, tog flygvärdinnan med henne några.
Den kvinnliga pursern, när den märkte situationen, kom snabbt fram och bad uppriktigt om ursäkt för besväret. Hon insisterade på att göra rent sätet åt min flickvän. Medan pursern tog hand om problemet hade jag ett mycket trevligt samtal med henne. Pursern var väldigt pratsam och helt enkelt fantastisk.
Vi tackade henne än en gång, eftersom problemet inte orsakades av kabinpersonalen utan snarare av dålig markrengöring. Hon brydde sig verkligen om passagerarnas upplevelse och gjorde allt som stod i hennes makt för att lyfta den.
IFE
Underhållningsskärmen var en uppdaterad version av den som fanns på resten av flottan. Skärmen är märkbart större än den på A330/340 och B747-flottan. Skärmen var fortfarande inte beröringskänslig. Jag kollade inte in innehållet på denna korta flygning, men jag skulle anta att det är tillräckligt omfattande. Skärmen svängs åt sidan, men kan inte lutas nedåt. Betraktningsvinkeln från sängen var dock tillräckligt bra.
REKREATIONSPAKET
Nu till bekvämlighetspaketet. Satsen var dålig när det gäller presentation och kvalitet. Det var i princip en väldigt tunn shoppingpåse.
Jag skulle inte gå och handla med den, eftersom materialet är så tunt och av dålig kvalitet. Det finns olika städer på väskorna, med vår med Burj Al Arab. Jag vet inte varför Lufthansa har valt en sådan här design, men det är helt säkert ytterligare en kostnadsbesparingsåtgärd.
Jag tog med mig bekvämlighetspaketet hem, i hopp om att jag ska hitta någon användning för det…..
I skrivande stund undrar jag varför jag tog hem det från början. Om någon har bra förslag, skriv dem gärna i kommentarerna...

Tråkigt att se några fler kostnadsbesparingsåtgärder...
Här är det lilla paketet som innehåller grundläggande bekvämligheter som en tandborste, tandkräm och några strumpor.

SLUTSATS
Nu till den intressanta delen. Hur presterade Lufthansa business class? Kort sagt, jag tycker inte att Lufthansa förtjänar det 5-stjärniga betyget, om man tittar på andra flygbolag som Qatar Airways, Singapore Airlines eller ANA. Sätet ligger efter konkurrenterna med mer än tio år, maten var helt okej och det finns synliga besparingsåtgärder i J-klass, där Y påverkas ännu mer. Måltiderna var bara okej. Bekvämlighetspaketet låter mycket att önska.
I juni 2022 fråntogs LH äntligen den femte stjärnan, vilket är ett absolut rimligt beslut enligt min mening och sedan länge väntat.
Jag kommer inte att resa med LH:s nuvarande långdistansprodukt i affärsklass inom en snar framtid. Jag vill inte säga att de är helt hemska, men det finns mycket bättre alternativ där ute.